Как устроен полис

Организуем и оплатим

Госпитализацию

Медико-транспортные услуги

Экстренную стоматологию

Эвакуацию детей и визит родственника

Амбулаторное лечение

Лечение при обострении хронических заболеваний

Лечение при аллергических реакциях

Лечение коронавируса
COVID-19

Посмотреть все опции

Возместим расходы

На медикаменты

Связь

Можно подключить

  • Несчастный случай
  • Восстановление утраченных документов
  • Отмена или прерывание поездки
  • Лечение при беременности до 20 недель
  • Гражданская ответственность
  • Юридическая помощь

За исключением

Планового лечения и диагностики в стране пребывания

Психических, онкологических заболеваний, а также заболеваний нервной системы

Подробнее об исключениях

Оформите полис онлайн

Выберите страны, даты и опции

Оплатите банковской картой или по СБП

Полис придет на email и появится в приложении сразу после оплаты

Как мы помогаем

Что-то случилось?

Сообщите нам! Операторы ответят и поддержат вас в любой точке мира
24/7

Окажем помощь

Мы найдем врача и обеспечим оплату лечения

Направим выплату

Компенсируем траты на лекарства, мобильную связь и такси по чекам

Как работает страховка —
рассказываем на примерах

- 18 000 ₽
Ситуация

Виктор получает ожог от медузы на отдыхе в Турции

Он связался со страховой. Оператор подобрал клинику и записал Виктора на прием. Полис покрыл расходы на осмотр, лечение и даже на такси до клиники

Виктор получает ожог от медузы на отдыхе в Турции

Он долго искал местную клинику, в которую может обратиться. В итоге Виктор решил вызвать отельного врача в номер. Доктор обработал ожог и выписал лекарства. Виктор потратил 18 000 ₽

- 25 000 ₽
Ситуация

Мария травмирует колено на серфинге в Индонезии

После звонка в страховую ей срочно организовали транспортировку в ближайшую клинику. Рентген, уколы и лекарства — все покрыл полис

Мария травмирует колено на серфинге в Индонезии

Ей пришлось самостоятельно искать клинику, вызывать такси и справляться с языковым барьером. На обследование и лечение ушло 25 000 ₽

- 7 000 ₽
Ситуация

Иван ломает ногу и не может полететь в Сочи на соревнования

Ему возместили расходы на невозвратные авиабилеты, так как у Ивана в полисе была включена опция «Отмена поездки»

Иван ломает ногу и не может полететь в Сочи на соревнования

Он потратился не только на лечение, но и потерял 7 000 ₽ за невозвратный авиабилет

- 145 000 ₽
Ситуация

Матвей отравился местной кухней в Таиланде

После обращения по страховому случаю он отправился в госпиталь на такси. Лечение началось незамедлительно. Страховка покрыла расходы, включая затраты на медикаменты

Матвей отравился местной кухней в Таиланде

Ему пришлось добираться до ближайшей клиники на такси. Матвея госпитализировали на ночь с обезвоживанием. Лечение обошлось в 145 000 ₽

Настройте свой полис

до 5 человек

можно включить в полис

от 1 до 365 дней

срок действия

30+ видов спорта

для активного отдыха

Что говорят
наши клиенты

Страхование путешественников

Были на отдыхе в Барселоне, у**** сумку, а там загран паспорт.

Сначала паника, не понимаю, что делать. Начал разбираться, оказалось, что в полисе есть услуга помощи в таких ситуациях. Позвонил в страховую, меня успокоили. Рассказали, что делать и куда обращаться. В итоге мне оформили документы, и я вернулся домой)

Страхование путешественников

Собирались в отпуск, но вспомнили про страховку в последний момент.

Оформили за пару минут прямо перед вылетом, даже никаких звонков не потребовалось. В итоге в поездке сын простудился, пришлось обратиться в клинику. Всё покрыли, лекарства тоже. Теперь без такой штуки вообще не летаем!

Страхование путешественников

Оформление полиса для туристов

27.01 Оставила заявку на сайте на оформление полиса для туристов, специалист Мария очень быстро со мной связалась, в течение часа. Вежливая, грамотная, доступно и понятно объяснила условия программы, различие между ними и мы все оперативно заполнили и оплатили. Благодарю! Цена, кстати, очень меня удивила, не ожидала, что так дешево)
Очень удобно для дистанционного оформления и не нужно ехать в офис) Спасибо)

Страхование путешественников

Без страховки зарубеж больше не поеду никогда

Отдыхал в Турции, и неожиданно подскочила температура. Обратился по туристической страховке от РГС. Дали координаты ближайшего медцентра, все уже было согласовано. Приняли быстро, осмотр провели, назначили капельницу. Никаких оплат не потребовалось все закрыли по страховке. Оформление заняло 10 минут, а выручило на весь отпуск. Был удивлен, насколько просто прошел процесс. Без этого полиса отдых точно мог бы закончиться досрочно

Страхование путешественников

Полис для путешествий оформил за 5 минут на сайте.

Через неделю в поездке жена сломала руку, обратились в клинику — оплатили всё по страховке, ни копейки не потратили. Без неё бы отдали кучу денег!

Страхование спортсменов

Они травмы только так получают

Записали дочь на плавание. Сначала даже не ожидали, что ей так понравится. А тут уже опомниться не успели, как она на соревнованиях медаль выиграла. Пообщались с тренером, он сказал, если планируете в будущем продолжать, то страховка ребенка — дело обязательное. Они травмы только так получают. То спрыгнули неудачно, то об воду ударились, то просто где-то поскользнулись. Ну, мы решили, что действительно лишним не будет, так что взяли страховку в Росе. Страховщик этот уже наш семейный, родители с обеих сторон еще со времен СССР у них полиса на машины берут. Процесс оформления простой и быстрый, без проволочек, как раз до следующих соревнований и успели, конечно, от травм не убережет, зато лечение можно заказать более качественное

Страхование спортсменов

Объяснили мне все грамотно

Я звонила девочкам на горячую линию, чтобы проконсультироваться. У меня ребенок по соревнованиям ездит, тренер посоветовал сделать страховку на здоровье. Сотрудница меня внимательно выслушала и рассказала о вариантах. Были вопросы, как потом действовать, сколько можно получить, действует ли полис только в нашем регионе или по всей стране? В общем, много неизвестных! Объяснили мне все грамотно! Хочется сказать спасибо таким людям, которые добросоветсно относятся к работе! Страховку я уже позже оформила на сайте, мы вместе с другими мамами собрались и коллективно закрыли этот вопрос

Страхование от укуса клеща

Росгосстрах - флагман удобного страхования!

Росгосстрах- я в восторге! Я очень щепетильна в плане удобства оформления всего в онлайн, я очень ценю скорость, простоту, качество и приятное оформление сайтов. Недавно в нашей семье появился дом в области, участок рядом с лесом. Естественно, я озаботилась защитой от клещей. Нашла в поисковике Росгосстрах, перешла на сайт — там сразу видно просчет стоимости полиса и условия. Тут же на странице был промокод на этот полис, которым я с удовольствием воспользовалась 😀 2 минуты у меня заняло оформление полиса — это чудесно! Поля для ввода данных настроены автозаполнением (и мой телефон сам вводил моем ФИО в нужное поле, я только подтверждала), тут же комфортно перешла на страницу оплаты, оплатила и сразу же на почту пришел полис! Спасибо за удобство, Росгосстрах!

Страхование квартиры

Сумма, которую одобрили, устраивает

Буквально на прошлой неделе у нас случилась неприятность — в результате протечки из-за соседей сверху у нас в квартире пострадала мебель. Но благодаря тому, что мы были застрахованы в РГС, эта история не стала для нас трагедией. Мы быстро оформили заявление на страховой случай, и уже через несколько дней получили подтверждение. Сумма, которую одобрили, устраивает. Можно без хлопот отремонтировать все повреждения! Вот ждем 🙂

Страхование дома

В общем, спокойно обсудили

Сосед на спецтехнике повредил гараж. Уж не знаю, что он там перепутал, но снес мне и забор, и вот стену проломил. Хорошо хоть сам травм не получил. И на том спасибо! Набрал в РГС, чтобы объяснили, как быть. На линии через пару минут ответили, не пришлось ждать. В общем, спокойно обсудили, доки обычные, ничего сложного. За неделю собрал, главное было зафиксировать повреждение. Заявление одобрили через пару дней, саму выплату начислили в конце месяца. Претензий нет

Страхование дома

Сотрудники грамотные

В прошлом месяце сосед менял забор, и повредил мне мастерскую, которая как раз на границе стоит. Специально делал от дома подальше, чтобы шум никому не мешал. По убыткам пришлось разориться, чтобы переделать дверную коробку и окно. Обратился в страховую за возмещением. Сотрудники грамотные, этого не отнять. По шагам объяснили, как действовать. Вернулся через неделю с нужными документами. Их проверили и оперативно отправили на согласование. Средства в полном объеме поступили на счет. Результат устроил 👍
Вопросы
и ответы

О полисе

Про оформление

Если что-то случилось

Какие риски включены в страховку для путешествий?

По умолчанию в страховку для путешествий от Росгосстраха включен риск «Медицинская помощь и непредвиденные расходы». В риск включены:

  • экстренная медицинская помощь при внезапном заболевании или травме;
  • амбулаторное и стационарное лечение, включая диагностику и лечение COVID-19;
  • экстренная стоматология при острой боли;
  • медицинская транспортировка к врачу или в больницу;
  • транспортировка с территории страхования к постоянному месту жительства;
  • возвращение тела к постоянному месту жительства в случае ухода из жизни застрахованного;
  • визит родственника, если застрахованный находится на стационарном лечении;
  • возвращение несовершеннолетних детей застрахованного до постоянного места жительства, если в результате страхового случая с родителем дети остались на территории страхования без присмотра;
  • компенсация расходов на лекарства и связь.

А также особые условия:

  • лечение при обострении аллергии или хронических заболеваний;
  • медицинская помощь при солнечных ожогах, алкогольном опьянении;
  • лечение при осложнении беременности до 8 недель;

Какие риски и опции можно добавить в полис, чтобы расширить покрытие?

Дополнительно вы можете добавить эти риски:

  • Несчастный случай — осуществим страховую выплату при получении травмы, установлении инвалидности или уходе из жизни;
  • Отмена или прерывание поездки — выплатим компенсацию, если поездка отменилась или нужно экстренно ее завершить из-за несчастного случая. Например, если пострадали близкие, произошел пожар дома, попали в ДТП по пути в аэропорт и т.д.;
  • Гражданская ответственность — возместим ущерб, если в результате несчастного случая с участием застрахованного пострадает здоровье или имущество третьих лиц;
  • Юридическая помощь — возместим расходы на юридические консультации, советы и подготовку первичной юридической документации.

Кроме того, за дополнительную плату риск «Медицинская помощь и непредвиденные расходы» можно расширить, включив опции:

  • Беременность до 20 недель — экстренная медицинская помощь при осложнениях у беременных;
  • Спорт и активный отдых — медицинская помощь при травмах во время занятий спортом и активным отдыхом;
  • Восстановление утраченных документов — возместим стоимость проезда в консульство РФ, оплату пошлины, расходы на переводчика, дорогу к месту выдачи заменяющего паспорт документа и проживание.

Для посещения каких стран требуется туристическая страховка?

Посольства некоторых стран требуют предоставить медицинскую страховку для получения визы. Например, страны Шенгена.

Но даже если страна не включает в обязательный пакет медицинский полис, закон о порядке выезда говорит: если у туриста в поездке нет страховки, расходы на оказание медицинской помощи, включая медицинскую эвакуацию, понесет сам путешественник, а расходы на возвращение тела лягут на плечи родственников или друзей. Чтобы избежать финансовых затрат, рекомендуем покупать туристическую страховку для выезда за границу.

Можно ли использовать страховку для Шенгенской визы?

Да, наша страховка подойдет для получения визы в Шенген. При оформлении выберите в калькуляторе зону «Шенген» — полис будет действовать во всех 29 странах соглашения.

По визовому кодексу Европейского союза (ЕС) медицинская страховка для Шенгена должна соответствовать критериям:

  • минимальная сумма покрытия — не менее 30 000 € на медицинские расходы, включая экстренную помощь, госпитализацию, лечение COVID-19 и посмертную репатриацию в случае ухода из жизни застрахованного;
  • территория страхования — должна распространяться на все страны Шенгенской зоны;
  • срок действия — покрывает весь период поездки (с запасом в 15 дней, если оформляется мультивиза);
  • отсутствие франшизы — страховая компания полностью возмещает расходы страхователю (тому, кто оформлял страховку), без удержания части суммы.

Можно ли использовать полис для поездок по России?

Да, страховка для путешествий действует не только за рубежом, но и в поездках по России при удалении от границ населенного пункта, где вы постоянно проживаете, более чем на 100 км.

Страховка по России покрывает лечение при внезапном заболевании, травмах, обострении хронических болезней. Страховая сумма для поездок по России — до 3 000 000 рублей.

Кому подходит туристическая страховка?

Туристическая страховка подходит всем путешественникам независимо от возраста — от младенцев до пожилых людей — семьям с детьми, любителям активного отдыха, дружеских компаний, бизнес-делегаций и т. д. В один полис можно включить до 5 человек.

Каковы преимущества Росгосстраха?

Росгосстрах — флагман российского страхового рынка. Наш полис соответствует международным стандартам и подходит для оформления виз.

Для обеспечения бесперебойной защиты всех застрахованных за рубежом «Росгосстрах» работает с надежной международной сервисной медицинской компанией (ассистанс) с отличной репутацией на международном туристическом рынке — «GVA» (Global Voyager Assistance).

Другие преимущества Росгосстраха:

  • высокие оценки надежности рейтинговых агентств: «ruAA» от «Expert» и «AA+.ru» от «НКР»;
  • удовлетворенность клиентов урегулированием страховых случаев — 8,7 из 10 баллов;
  • премия «Страховая компания года — 2024» от «Сравни.ру».

Что такое ассистанс?

Ассистанс — это сервисная компания, которая организует помощь застрахованным за рубежом.

Именно ассистанс:

  • принимает звонки круглосуточно;
  • подбирает врачей и клиники;
  • организует эвакуацию и репатриацию;
  • решает все организационные вопросы.

С каким ассистансом сотрудничает Росгосстрах?

Росгосстрах работает с международной компанией Global Voyager Assistance (GVA). Это надежный партнер с отличной репутацией на туристическом рынке.

Каковы преимущества Global Voyager Assistance?

Преимущества GVA для путешественников:

  • круглосуточная поддержка на русском языке;
  • быстрая организация медпомощи в любой стране;
  • прямые договоры с лучшими клиниками мира;
  • собственные представители в туристических регионах;
  • опыт работы более 20 лет;
  • помощь в сложных случаях, включая эвакуацию.

Телефоны ассистанса указаны в полисе и памятке. Рекомендуем сохранить контакты в вашем телефоне.

Входит ли риск невыезда в страховку Росгосстраха?

Риск невыезда можно включить, добавив опцию «Отмена или прерывание поездки». Она компенсирует расходы до 5 000 €, если поездку пришлось отменить из-за:

  • болезни или травмы застрахованного или его близких;
  • повреждения имущества (пожар, затопление);
  • ДТП по пути в аэропорт;
  • вызова в суд или военкомат.

Опция покрывает невозвратные билеты, отель, экскурсии при наличии чеков.

Подходит ли страховка для горнолыжного туризма?

Да. Выбирая опцию «Планирую заниматься спортом» при оформлении страхового полиса, вы обеспечиваете себя медицинским обслуживанием и возмещением расходов на лекарства, если получите травму во время занятий спортом в поездке.

Добавление риска «Несчастный случай» позволит получить выплату в соответствии с таблицей травм.

Полис не покрывает случаи, связанные с занятием спорта на профессиональном уровне. Для этого вы можете дополнительно приобрести спортивную страховку.

Можно ли застраховать свой багаж?

Нет, такая опция не предусмотрена.

Можно ли застраховаться при занятиях дайвингом, трекингом, спортивным туризмом?

Да, если при оформлении полиса вы выберете опцию «Планирую заниматься спортом» и укажете эти виды активностей (всего их около 30). Полный список вы найдете в онлайн-калькуляторе на этой странице.

Подходит ли страховка Росгосстраха для оформления визы?

Да, страховка Росгосстраха соответствует требованиям консульств для оформления туристической визы.

От чего зависит стоимость страхования?

На итоговую цену полиса влияет несколько факторов:

  • срок действия страховки — чем дольше поездка, тем выше стоимость;
  • географическая зона — полис в Турцию, например, обойдется дороже, чем для поездки в Абхазию;
  • количество путешественников — чем больше, тем дороже;
  • возраст застрахованных — для детей и пожилых людей цена может отличаться из-за повышенного риска заболеть;
  • дополнительные опции – их включение повышает цену.

Рассчитать точную стоимость и оформить полис можно в онлайн-калькуляторе на этой странице.

Как оформить страховку?

Оформить страховку можно онлайн за 5 минут в калькуляторе на этой странице:

  • укажите страны, даты поездки, возраст путешественников и сумму страхового покрытия на каждого;
  • выберите дополнительные опции, если они вам необходимы;
  • заполните данные страхователя — того, кто оформляет полис;
  • укажите имена застрахованных латиницей, как в загранпаспорте;
  • оплатите страховку банковской картой или через СБП.

Готовый полис вы получите по электронной почте сразу после оплаты. Распечатайте его или сохраните на телефоне, чтобы предъявить в клинике либо при обращении за визой.

Какие документы требуются для оформления страховки?

Для оформления страховки онлайн сами документы не нужны. Достаточно указать:

  • ФИО, возраст и даты рождения путешественников латиницей, как в загранпаспорте
  • контакты страхователя.

Можно ли продлить полис и как это сделать?

Продлить полис нельзя, но вы можете оформить новый за 5 минут онлайн.

Можно ли оформить страховку на ребенка?

Да. В нашем полисе предусмотрена оплата пребывания одного из родителей в стационаре при госпитализации ребенка до 16 лет.

Можно ли оформить страховку на год?

Да, но в рамках годового полиса совокупный срок нахождения в путешествиях не может превышать 90 дней. Например, будучи застрахованным, вы можете совершить 3 поездки по 30 дней или 12 поездок длительностью в одну неделю в течение одного года.

Что делать при страховом случае?

Свяжитесь с сервисной компанией по номеру, указанному в полисе в разделе «Порядок действий при страховом случае». Специалисты подскажут, как действовать и быстро организуют помощь. Более подробно план действий расписан в памятке.

Не рекомендуем обращаться за медицинскими услугами без согласования — в этом случае компенсация расходов не гарантируется.

От чего зависят размеры страховых выплат?

Размеры выплат зависят от:

  • размера страховой суммы — от 30 000 до 100 000 €;
  • выбранных опций — например, сумма страховой выплаты при отмене поездки может достигать 5 000 €;
  • фактических расходов в пределах лимитов.

Все лимиты и условия выплат указаны в правилах страхования, которые вы получите вместе с полисом.

Где можно ознакомиться с памяткой для страхового случая?

Ее можно скачать на этой странице. В ней подробно описан порядок действий при страховом случае, телефоны сервисной службы и полезные рекомендации.

Чтобы вы не потеряли полезную информацию о страховании, при оформлении мы пришлем памятку вместе с полисом и правилами на вашу электронную почту. Рекомендуем сохранить ее в памяти телефона перед поездкой.

Почему нам доверяют

клиентов под нашей
страховой защитой

развиваем онлайн-страхование в составе группы ВТБ

беспрерывной работы
на рынке страхования

офисов продаж и обслуживания

рейтинг в AppStore

Страховая компания года
по версии Сравни.ру

Другие регионы