Как устроен полис

Организуем и оплатим

Госпитализацию

Медико-транспортные услуги

Экстренную стоматологию

Эвакуацию детей и визит родственника

Амбулаторное лечение

Лечение при обострении хронических заболеваний

Лечение при аллергических реакциях

Лечение коронавируса
COVID-19

Посмотреть все опции

Возместим расходы

На медикаменты

Связь

Можно подключить

  • Несчастный случай
  • Восстановление утраченных документов
  • Отмена или прерывание поездки
  • Лечение при беременности до 20 недель
  • Гражданская ответственность
  • Юридическая помощь

За исключением

Планового лечения и диагностики в стране пребывания

Психических, онкологических заболеваний, а также заболеваний нервной системы

Подробнее об исключениях

Оформите полис онлайн

Выберите страны, даты и опции

Оплатите банковской картой или по СБП

Полис придет на email и появится в приложении сразу после оплаты

Как мы помогаем

Что-то случилось?

Сообщите нам! Операторы ответят и поддержат вас в любой точке мира
24/7

Окажем помощь

Мы найдем врача и обеспечим оплату лечения

Направим выплату

Компенсируем траты на лекарства, мобильную связь и такси по чекам

Как работает страховка —
рассказываем на примерах

- 18 000 ₽
Ситуация

Виктор получает ожог от медузы на отдыхе в Турции

Он связался со страховой. Оператор подобрал клинику и записал Виктора на прием. Полис покрыл расходы на осмотр, лечение и даже на такси до клиники

Виктор получает ожог от медузы на отдыхе в Турции

Он долго искал местную клинику, в которую может обратиться. В итоге Виктор решил вызвать отельного врача в номер. Доктор обработал ожог и выписал лекарства. Виктор потратил 18 000 ₽

- 25 000 ₽
Ситуация

Мария травмирует колено на серфинге в Индонезии

После звонка в страховую ей срочно организовали транспортировку в ближайшую клинику. Рентген, уколы и лекарства — все покрыл полис

Мария травмирует колено на серфинге в Индонезии

Ей пришлось самостоятельно искать клинику, вызывать такси и справляться с языковым барьером. На обследование и лечение ушло 25 000 ₽

- 7 000 ₽
Ситуация

Иван ломает ногу и не может полететь в Сочи на соревнования

Ему возместили расходы на невозвратные авиабилеты, так как у Ивана в полисе была включена опция «Отмена поездки»

Иван ломает ногу и не может полететь в Сочи на соревнования

Он потратился не только на лечение, но и потерял 7 000 ₽ за невозвратный авиабилет

- 145 000 ₽
Ситуация

Матвей отравился местной кухней в Тайланде

После обращения по страховому случаю он отправился в госпиталь на такси. Лечение началось незамедлительно. Страховка покрыла расходы, включая затраты на медикаменты

Матвей отравился местной кухней в Тайланде

Ему пришлось добираться до ближайшей клиники на такси. Матвея госпитализировали на ночь с обезвоживанием. Лечение обошлось в 145 000 ₽

Настройте свой полис

до 5 человек

можно включить в полис

от 1 до 365 дней

срок действия

30+ видов спорта

для активного отдыха

Что говорят
наши клиенты

Страхование путешественников

Покупка полиса Путешественника

Пркупали страховку путешествия. Случился страховой случай, собирали документы почти месяц, но компания всегда на связи, все возместили, обращусь еще. Единственное, сделайте онлайн поддержку более оперативной, по телефону в е четко — претензий нет.

Страхование путешественников

Проффессиональная и грамотная комманда сотрудников

Огромное спасибо коллективу компании за поддержку и оказание грамотной помощи за рубежом. Находимся в Тайланде, у ребенка загноился палец, потребовалось хирургическое вмешательство. Компания направила в больницу, там раздули целую проблему, сказали что надо делать общий наркоз, делать операцию и оставаться в стационаре 2 дня (в общем мед. Мошенничество). Попросили компанию перенаправить в другую клинику, хотя понимали, что здесь уже были сделаны исследования. Компания сразу пошла на встречу и перенаправила в другую клинику, где в тичении 30 минут удалили гной и отправили домой с таблетками.

Страхование путешественников

Взаимосвязь со страховой во время поездки, вызов врача и возврат среств на лекарства

Находясь в Италии я заболела простудой. Связалась со страховой, вызвали врача, который оставил назначение. По прибытии, уточнила вопросы по заполнению заявления на возврат средств, выслала документы и на 3-й рабочий день мне ответили положительным решением и перечислением средств по указанным реквизитам в течение 5 дней. Все оперативно и быстро. Рекомендую

Страхование спортсменов

Страхование спортсменов

Делал страховку спортсмена для ребенка. Все вместе заняло 5 мнут. Что понравилось так это периодстрахования, раньше приходилось страховать на 6 месяцев, а сейчас только на период проведения соревнований три дня. Очень удобно, будем сотрудничать, клуб у нас большой.

Страхование спортсменов

Они травмы только так получают

Записали дочь на плавание. Сначала даже не ожидали, что ей так понравится. А тут уже опомниться не успели, как она на соревнованиях медаль выиграла. Пообщались с тренером, он сказал, если планируете в будущем продолжать, то страховка ребенка — дело обязательное. Они травмы только так получают. То спрыгнули неудачно, то об воду ударились, то просто где-то поскользнулись. Ну, мы решили, что действительно лишним не будет, так что взяли страховку в Росе. Страховщик этот уже наш семейный, родители с обеих сторон еще со времен СССР у них полиса на машины берут. Процесс оформления простой и быстрый, без проволочек, как раз до следующих соревнований и успели, конечно, от травм не убережет, зато лечение можно заказать более качественное

Страхование спортсменов

Объяснили мне все грамотно

Я звонила девочкам на горячую линию, чтобы проконсультироваться. У меня ребенок по соревнованиям ездит, тренер посоветовал сделать страховку на здоровье. Сотрудница меня внимательно выслушала и рассказала о вариантах. Были вопросы, как потом действовать, сколько можно получить, действует ли полис только в нашем регионе или по всей стране? В общем, много неизвестных! Объяснили мне все грамотно! Хочется сказать спасибо таким людям, которые добросоветсно относятся к работе! Страховку я уже позже оформила на сайте, мы вместе с другими мамами собрались и коллективно закрыли этот вопрос

Страхование от укуса клеща

Росгосстрах - флагман удобного страхования!

Росгосстрах- я в восторге! Я очень щепетильна в плане удобства оформления всего в онлайн, я очень ценю скорость, простоту, качество и приятное оформление сайтов. Недавно в нашей семье появился дом в области, участок рядом с лесом. Естественно, я озаботилась защитой от клещей. Нашла в поисковике Росгосстрах, перешла на сайт — там сразу видно просчет стоимости полиса и условия. Тут же на странице был промокод на этот полис, которым я с удовольствием воспользовалась 😀 2 минуты у меня заняло оформление полиса — это чудесно! Поля для ввода данных настроены автозаполнением (и мой телефон сам вводил моем ФИО в нужное поле, я только подтверждала), тут же комфортно перешла на страницу оплаты, оплатила и сразу же на почту пришел полис! Спасибо за удобство, Росгосстрах!

Страхование спортсменов

Быстро, доступно всё разъяснили и пришла выплата

Спортсмен получил травму. Компания быстро, доступно все обьяснила. Документы отправили и страховка пришли через день.
Вопросы
и ответы

О полисе

Про оформление

Если что-то случилось

Для каких стран подходит полис?

Страховка для путешествий действует по всей России и за границей. Она также соответствует требованиям для визы в страны Шенгенской зоны

Кого можно застраховать?

Можно застраховать себя или своих близких (детей, родственников, друзей) любого возраста. До 5 человек в одном полисе. Главное — указать ФИО и дату рождения застрахованных лиц

Какая медицинская помощь входит в страховку?

Страховка покрывает случаи, связанные с:

  • экстренной медицинской помощью
  • амбулаторным лечением
  • госпитализацией
  • эвакуацией для экстренной или неотложной помощи
  • визитом и экстренной стоматологической помощью
  • лечением при обострении хронических заболеваний и COVID-19

Посмотреть все случаи можно в Правилах страхования

Можно ли добавить в полис дополнительные виды покрытия?

Да, вы можете выбрать дополнительные опции, такие как несчастный случай, утрата документов, отмена или прерывание поездки, гражданская ответственность и юридическая помощь

Подходит ли полис для активного отдыха?

Да, страховка покрывает более 30 видов спорта, включая активные и экстремальные виды отдыха при подключении опции «Планирую заниматься спортом»

Подойдет ли полис для защиты от травм на любительских соревнованиях за рубежом или для похода в горы?

Да. Выбирая опцию «Планирую заниматься спортом» в страховом полисе, вы обеспечиваете себя медицинским обслуживанием и возмещением расходов в случае получения травмы во время занятий спортом в поездке. Дополнительная опция «Несчастный случай» позволит получить выплату в соответствии с таблицей травм из правил страхования.

Полис не покрывает случаи, связанные с занятием спорта на профессиональном уровне. Вы можете дополнительно приобрести спортивную страховку

Как страховка покрывает медицинскую помощь для беременных?

Страховка покрывает медицинскую помощь для беременных только в случае экстренных осложнений до 20 недели беременности

Зачем страховать гражданскую ответственность?

Опция «Гражданская ответственность» покрывает расходы, если вы случайно причинили ущерб другим людям или их имуществу в поездке. Это может быть полезно в ситуациях, когда, например, во время активного отдыха был нанесен ущерб третьим лицам

Какие есть исключения из страхового покрытия?

Полис не покрывает плановое лечение и диагностику в стране пребывания, а также лечение психических, онкологических заболеваний и заболеваний нервной системы. Подробную информацию можно найти в Правилах страхования

На какой срок можно оформить полис?

В рамках одного путешествия полис действует до 90 дней

Можно ли купить полис на короткую поездку?

Да, наш полис можно оформить на срок от 1 дня до года. Чем короче поездка, тем ниже будет цена страховки

Когда страховка начнет действовать?

Вы сами выбираете дату начала действия полиса. Она не может быть раньше следующего дня

Какие документы нужны для оформления полиса?

Для оформления полиса достаточно ваших паспортных данных и информации о поездке

Можно ли оформить полис для уже начавшейся поездки?

Да, оформить полис для текущей поездки возможно, но страхование начнет действовать на 5-й день после оплаты. Рекомендуем оформлять полис заранее

Где найти оформленный полис?

Полис будет у вас на email и на странице подписки в мобильном приложении

Что делать, если произошел страховой случай?

Свяжитесь с сервисным центром одним из способов:

Позвонить из любой страны мира: 8 495 197 85 53

Это приоритетный способ связи

Написать:

WhatsApp: 8 925 775 00 99

Telegram: @GVARussiaBot

SMS: 8 925 775 00 66

Email: info@gvassistance.com

Мессенджеры не принимают звонки

Что делать, если нужна медицинская помощь?

Если есть угроза жизни или здоровью

вы в России: звоните 103 или 112

вы за границей: звоните 112 или 911

В случае необходимости медицинской помощи сразу свяжитесь с сервисным центром одним из способов:

Позвонить из любой страны мира: 8 495 197 85 53

Это приоритетный способ связи

Написать:

WhatsApp: 8 925 775 00 99

Telegram: @GVARussiaBot

SMS: 8 925 775 00 66

Email: info@gvassistance.com

Мессенджеры не принимают звонки

Какая помощь будет оказана, если потерять паспорт в поездке?

Если у вас подключена опция «Восстановление утраченных документов», страховка возместит расходы на:

  • оформление новых документов
  • проживание в гостинице (не более 5 дней, максимум 80 у.е. в сутки)
  • транспорт до ближайшего консульства и обратно
  • услуги переводчика

Если меня оштрафовали за нарушение закона в путешествии, как мне поможет страховая компания?

При подключенной опции «Юридическая помощь» мы оплатим расходы на юридические консультации и советы, а также подготовку первичной юридической документации, если застрахованный привлекается в судебное или административное разбирательство за ненамеренное нарушение местного законодательства или возникновение гражданской ответственности

Как подтвердить страховой случай? Какие документы потребуются для выплаты?

Если произошел страховой случай, мы запросим у вас фото документов, связанных с ним. Учтите, что требования могут варьироваться в зависимости от ситуации, поэтому лучше связаться с нами как можно раньше. Сотрудник поддержки подскажет, какие именно документы вам понадобятся. Обратитесь к нам через форму обратной связи, чат в мобильном приложении или по номеру 8 800 302 15 54

Почему нам доверяют

клиентов под нашей
страховой защитой

развиваем онлайн-страхование в составе группы ВТБ

беспрерывной работы
на рынке страхования

офисов продаж и обслуживания

рейтинг в AppStore

Страховая компания года
по версии Сравни.ру