Как устроен полис
Оформите полис онлайн
Выберите страны, даты и опции
Оплатите банковской картой или по СБП
Полис придет на email и появится в приложении сразу после оплаты
Как работает страховка —
рассказываем на примерах
и ответы
О полисе
Про оформление
Если что-то случилось
Какие риски включены в страховку для путешествий?
По умолчанию в страховку для путешествий от Росгосстраха включен риск «Медицинская помощь и непредвиденные расходы». В риск включены:
- экстренная медицинская помощь при внезапном заболевании или травме;
- амбулаторное и стационарное лечение, включая диагностику и лечение COVID-19;
- экстренная стоматология при острой боли;
- медицинская транспортировка к врачу или в больницу;
- транспортировка с территории страхования к постоянному месту жительства;
- возвращение тела к постоянному месту жительства в случае ухода из жизни застрахованного;
- визит родственника, если застрахованный находится на стационарном лечении;
- возвращение несовершеннолетних детей застрахованного до постоянного места жительства, если в результате страхового случая с родителем дети остались на территории страхования без присмотра;
- компенсация расходов на лекарства и связь.
А также особые условия:
- лечение при обострении аллергии или хронических заболеваний;
- медицинская помощь при солнечных ожогах, алкогольном опьянении;
- лечение при осложнении беременности до 8 недель;
Какие риски и опции можно добавить в полис, чтобы расширить покрытие?
Дополнительно вы можете добавить эти риски:
- Несчастный случай — осуществим страховую выплату при получении травмы, установлении инвалидности или уходе из жизни;
- Отмена или прерывание поездки — выплатим компенсацию, если поездка отменилась или нужно экстренно ее завершить из-за несчастного случая. Например, если пострадали близкие, произошел пожар дома, попали в ДТП по пути в аэропорт и т.д.;
- Гражданская ответственность — возместим ущерб, если в результате несчастного случая с участием застрахованного пострадает здоровье или имущество третьих лиц;
- Юридическая помощь — возместим расходы на юридические консультации, советы и подготовку первичной юридической документации.
Кроме того, за дополнительную плату риск «Медицинская помощь и непредвиденные расходы» можно расширить, включив опции:
- Беременность до 20 недель — экстренная медицинская помощь при осложнениях у беременных;
- Спорт и активный отдых — медицинская помощь при травмах во время занятий спортом и активным отдыхом;
- Восстановление утраченных документов — возместим стоимость проезда в консульство РФ, оплату пошлины, расходы на переводчика, дорогу к месту выдачи заменяющего паспорт документа и проживание.
Для посещения каких стран требуется туристическая страховка?
Посольства некоторых стран требуют предоставить медицинскую страховку для получения визы. Например, страны Шенгена.
Но даже если страна не включает в обязательный пакет медицинский полис, закон о порядке выезда говорит: если у туриста в поездке нет страховки, расходы на оказание медицинской помощи, включая медицинскую эвакуацию, понесет сам путешественник, а расходы на возвращение тела лягут на плечи родственников или друзей. Чтобы избежать финансовых затрат, рекомендуем покупать туристическую страховку для выезда за границу.
Можно ли использовать страховку для Шенгенской визы?
Да, наша страховка подойдет для получения визы в Шенген. При оформлении выберите в калькуляторе зону «Шенген» — полис будет действовать во всех 29 странах соглашения.
По визовому кодексу Европейского союза (ЕС) медицинская страховка для Шенгена должна соответствовать критериям:
- минимальная сумма покрытия — не менее 30 000 € на медицинские расходы, включая экстренную помощь, госпитализацию, лечение COVID-19 и посмертную репатриацию в случае ухода из жизни застрахованного;
- территория страхования — должна распространяться на все страны Шенгенской зоны;
- срок действия — покрывает весь период поездки (с запасом в 15 дней, если оформляется мультивиза);
- отсутствие франшизы — страховая компания полностью возмещает расходы страхователю (тому, кто оформлял страховку), без удержания части суммы.
Можно ли использовать полис для поездок по России?
Да, страховка для путешествий действует не только за рубежом, но и в поездках по России при удалении от границ населенного пункта, где вы постоянно проживаете, более чем на 100 км.
Страховка по России покрывает лечение при внезапном заболевании, травмах, обострении хронических болезней. Страховая сумма для поездок по России — до 3 000 000 рублей.
Кому подходит туристическая страховка?
Туристическая страховка подходит всем путешественникам независимо от возраста — от младенцев до пожилых людей — семьям с детьми, любителям активного отдыха, дружеских компаний, бизнес-делегаций и т. д. В один полис можно включить до 5 человек.
Каковы преимущества Росгосстраха?
Росгосстрах — флагман российского страхового рынка. Наш полис соответствует международным стандартам и подходит для оформления виз.
Для обеспечения бесперебойной защиты всех застрахованных за рубежом «Росгосстрах» работает с надежной международной сервисной медицинской компанией (ассистанс) с отличной репутацией на международном туристическом рынке — «GVA» (Global Voyager Assistance).
Другие преимущества Росгосстраха:
- высокие оценки надежности рейтинговых агентств: «ruAA» от «Expert» и «AA+.ru» от «НКР»;
- удовлетворенность клиентов урегулированием страховых случаев — 8,7 из 10 баллов;
- премия «Страховая компания года — 2024» от «Сравни.ру».
Что такое ассистанс?
Ассистанс — это сервисная компания, которая организует помощь застрахованным за рубежом.
Именно ассистанс:
- принимает звонки круглосуточно;
- подбирает врачей и клиники;
- организует эвакуацию и репатриацию;
- решает все организационные вопросы.
С каким ассистансом сотрудничает Росгосстрах?
Росгосстрах работает с международной компанией Global Voyager Assistance (GVA). Это надежный партнер с отличной репутацией на туристическом рынке.
Каковы преимущества Global Voyager Assistance?
Преимущества GVA для путешественников:
- круглосуточная поддержка на русском языке;
- быстрая организация медпомощи в любой стране;
- прямые договоры с лучшими клиниками мира;
- собственные представители в туристических регионах;
- опыт работы более 20 лет;
- помощь в сложных случаях, включая эвакуацию.
Телефоны ассистанса указаны в полисе и памятке. Рекомендуем сохранить контакты в вашем телефоне.
Входит ли риск невыезда в страховку Росгосстраха?
Риск невыезда можно включить, добавив опцию «Отмена или прерывание поездки». Она компенсирует расходы до 5 000 €, если поездку пришлось отменить из-за:
- болезни или травмы застрахованного или его близких;
- повреждения имущества (пожар, затопление);
- ДТП по пути в аэропорт;
- вызова в суд или военкомат.
Опция покрывает невозвратные билеты, отель, экскурсии при наличии чеков.
Подходит ли страховка для горнолыжного туризма?
Да. Выбирая опцию «Планирую заниматься спортом» при оформлении страхового полиса, вы обеспечиваете себя медицинским обслуживанием и возмещением расходов на лекарства, если получите травму во время занятий спортом в поездке.
Добавление риска «Несчастный случай» позволит получить выплату в соответствии с таблицей травм.
Полис не покрывает случаи, связанные с занятием спорта на профессиональном уровне. Для этого вы можете дополнительно приобрести спортивную страховку.
Можно ли застраховать свой багаж?
Нет, такая опция не предусмотрена.
Можно ли застраховаться при занятиях дайвингом, трекингом, спортивным туризмом?
Да, если при оформлении полиса вы выберете опцию «Планирую заниматься спортом» и укажете эти виды активностей (всего их около 30). Полный список вы найдете в онлайн-калькуляторе на этой странице.
Подходит ли страховка Росгосстраха для оформления визы?
Да, страховка Росгосстраха соответствует требованиям консульств для оформления туристической визы.
От чего зависит стоимость страхования?
На итоговую цену полиса влияет несколько факторов:
- срок действия страховки — чем дольше поездка, тем выше стоимость;
- географическая зона — полис в Турцию, например, обойдется дороже, чем для поездки в Абхазию;
- количество путешественников — чем больше, тем дороже;
- возраст застрахованных — для детей и пожилых людей цена может отличаться из-за повышенного риска заболеть;
- дополнительные опции – их включение повышает цену.
Рассчитать точную стоимость и оформить полис можно в онлайн-калькуляторе на этой странице.
Как оформить страховку?
Оформить страховку можно онлайн за 5 минут в калькуляторе на этой странице:
- укажите страны, даты поездки, возраст путешественников и сумму страхового покрытия на каждого;
- выберите дополнительные опции, если они вам необходимы;
- заполните данные страхователя — того, кто оформляет полис;
- укажите имена застрахованных латиницей, как в загранпаспорте;
- оплатите страховку банковской картой или через СБП.
Готовый полис вы получите по электронной почте сразу после оплаты. Распечатайте его или сохраните на телефоне, чтобы предъявить в клинике либо при обращении за визой.
Какие документы требуются для оформления страховки?
Для оформления страховки онлайн сами документы не нужны. Достаточно указать:
- ФИО, возраст и даты рождения путешественников латиницей, как в загранпаспорте
- контакты страхователя.
Можно ли продлить полис и как это сделать?
Продлить полис нельзя, но вы можете оформить новый за 5 минут онлайн.
Можно ли оформить страховку на ребенка?
Да. В нашем полисе предусмотрена оплата пребывания одного из родителей в стационаре при госпитализации ребенка до 16 лет.
Можно ли оформить страховку на год?
Да, но в рамках годового полиса совокупный срок нахождения в путешествиях не может превышать 90 дней. Например, будучи застрахованным, вы можете совершить 3 поездки по 30 дней или 12 поездок длительностью в одну неделю в течение одного года.
Что делать при страховом случае?
Свяжитесь с сервисной компанией по номеру, указанному в полисе в разделе «Порядок действий при страховом случае». Специалисты подскажут, как действовать и быстро организуют помощь. Более подробно план действий расписан в памятке.
Не рекомендуем обращаться за медицинскими услугами без согласования — в этом случае компенсация расходов не гарантируется.
От чего зависят размеры страховых выплат?
Размеры выплат зависят от:
- размера страховой суммы — от 30 000 до 100 000 €;
- выбранных опций — например, сумма страховой выплаты при отмене поездки может достигать 5 000 €;
- фактических расходов в пределах лимитов.
Все лимиты и условия выплат указаны в правилах страхования, которые вы получите вместе с полисом.
Где можно ознакомиться с памяткой для страхового случая?
Ее можно скачать на этой странице. В ней подробно описан порядок действий при страховом случае, телефоны сервисной службы и полезные рекомендации.
Чтобы вы не потеряли полезную информацию о страховании, при оформлении мы пришлем памятку вместе с полисом и правилами на вашу электронную почту. Рекомендуем сохранить ее в памяти телефона перед поездкой.
Другие регионы
-
А
-
Б
-
В
-
Г
-
Е
-
И
-
Й
-
К
-
Л
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
У
-
Х
-
Ч
-
Ю
-
Я
Другие страны
-
А
-
Б
-
В
-
Г
-
Д
-
Е
-
З
-
И
-
К
-
Л
-
М
-
Н
-
О
-
П
-
Р
-
С
-
Т
-
Ф
-
Х
-
Ш
-
Ю
-
Я