Страхование
дома по подписке

Это удобный способ управлять страховкой.

При оформлении вы сами выбираете регулярность оплаты (раз в месяц, в три месяца или раз в год), набор опций и страховые суммы вашей подписки.

Вы можете настраивать страховку под себя: добавлять опции и менять страховые лимиты. В любой момент подписку можно приостановить или возобновить.

Договор, по которому работает ваша подписка, подтверждается страховым полисом

Изменить условия можно:

• самостоятельно на странице управления подпиской в мобильном приложении
• через службу поддержки в чате приложения
• по телефону горячей линии: 8 (800) 200-0-900 (звонок бесплатный по России), 0530 (бесплатно с мобильного для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), 8 (495) 926-99-77 (для звонков из-за границы)
• написать на email: help@rgs.online

Полис будет у вас на email и на странице подписки в мобильном приложении

Страховая подписка РГС. Дом начинает действовать на 15-й день после покупки

Деньги будут автоматически списываться с указанной вами банковской карты за пять дней до начала каждого нового периода подписки. Мы заранее предупредим вас об этом: отправим СМС и push-уведомление в приложении.

После успешного списания средств полис автоматически продлевается.

Чтобы ваш дом всегда оставался под защитой страховой подписки, не забудьте обновить данные банковской карты, если они изменились, и следите за балансом на счете

Отменить подписку можно:

• самостоятельно на странице подписки в мобильном приложении нажмите «Отменить подписку».
• через службу поддержки в чате приложения
• по телефону горячей линии: 8 (800) 200-0-900 (звонок бесплатный по России), 0530 (бесплатно с мобильного для абонентов Билайн, МТС, Мегафон и Теле2), 8 (495) 926-99-77 (для звонков из-за границы)
• написать на email: help@rgs.online

После отмены подписки оплата не будет автоматически списываться с вашей карты с начала следующего периода.

Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент до окончания текущего периода подписки.

1. Если жизни или здоровью что-то угрожает, позвоните в экстренную службу (телефон 112)

2. Постарайтесь минимизировать ущерб. Например, отключите электричество и перекройте воду в случае затопления и вызовите аварийную службу

3. Сообщите нам о событии по телефону, в чате мобильного приложения или по почте help@rgs.online

Мы подготовили простые и понятные инструкции для каждого случая:

Ваш дом затопило
При пожаре
При стихийном бедствии или ЧС
При противоправных действиях третьих лиц
При ударе молнии
При взрыве
При перепаде напряжения
При внешнем повреждении

Для того, чтобы обратиться за выплатой от вас потребуется:

• заявление о страховой выплате (можно написать его в свободной форме, мы всегда поможем с формулировками)
• фото и/или видео повреждений
• документ, удостоверяющий право собственности на дом или договор аренды
• документ(-ы), подтверждающий (-ие) факт события. Примеры таких документов:

Пожар и взрыв: акт о пожаре, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела

Стихийные бедствия (в том числе удар молнии): справка МЧС или Гидрометцентра с описанием обстоятельств стихийного бедствия

Противоправные действия третьих лиц: заявление в полицию, талон уведомление, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела

Скачок напряжения: заключение сервисного центра, который занимается диагностикой и ремонтом техники

Внешнее повреждение: если произошел наезд автомобиля, потребуется постановление ГИБДД. В случае пожара — акт от МЧС. Документация об ущербе будет зависеть от конкретной ситуации

Затопление: справка от аварийной службы органов местного самоуправления (администрация города, района, поселения), заключение сервисного центра (если от залива повредилась техника)

Непредвиденные расходы: при замене ключей и замков нужно иметь чеки, квитанции, подтверждающие расходы.
Получить их можно в мастерской, сервисном центре или доме быта, где заказывается услуга.
По прерыванию поездки необходимо предоставить проездные документы с указанием даты и места отправления, даты и места назначения, а также подтверждающие покупку платежные документы.
По расходам на восстановление документов — подтверждающие платежные документы (оплата госпошлин и т. д.)

Размер выплаты зависит от лимита по риску и ограничен максимальной суммой, но не зависит от нее.

Пример:

Лимит страховой суммы на конструктив и ремонт составляет 1 200 000 ₽.

Крыша в гостиной протекла, и сумма ущерба составила 300 000 ₽.

В этом случае мы компенсируем вам полную стоимость ремонта — 300 000 ₽.

Допустим, в результате протечки также пострадала кухня. Общий ущерб — 1 300 000 ₽.

Это на 100 000 ₽ лимита страхового покрытия, мы выплатим только 1 200 000 ₽

Когда

После получения необходимых документов мы начинаем рассматривать заявление. Как правило, это занимает 5-6 дней, в сложных случаях может потребоваться больше времени, но не более 20 дней

Как

После рассмотрения события мы сообщим вам о решении в мобильном приложении, по email и в мессенджере. Деньги поступят на счет, указанный в договоре в течение 1-2 рабочих дней после принятия решения о выплате

Непредвиденные расходы — это траты, возникшие в связи с наступлением страхового события. Например, если воры проникли в дом, повредили дверные замки и пришлось тратиться их на замену.

С включенной опцией «Непредвиденные расходы» вы получите компенсацию:

• за замену неисправных замков, ключей, мастер-ключей
• за обратные билеты, чтобы преждевременно вернуться домой из отпуска из-за страхового события
• за восстановление документов (паспорт РФ, свидетельство о рождении, заграничный паспорт, водительское удостоверение и др.), если они, например, были утрачены в пожаре

Максимальная выплата при наличии непредвиденных расходов — 150 000 ₽